Iniciativa aumenta produtividade de carteiros em trabalho remoto

Para garantir a qualidade das entregas e a produtividade dos carteiros afastados, uma iniciativa inovadora permite que os profissionais façam o ordenamento de correspondências de casa.

Desde o início da pandemia do novo coronavírus, os Correios implementaram medidas para proteger clientes e empregados, como a liberação de profissionais que estão enquadrados no grupo de risco para trabalho em domicílio. Para garantir a qualidade das entregas e a produtividade dos carteiros afastados, uma iniciativa inovadora permite que os profissionais façam o ordenamento de correspondências de casa.

Funciona assim: antes de serem entregues, os impressos precisam ser separados de acordo com as rotas percorridas pelos carteiros. Agora, em unidades dos Correios no Espírito Santo, onde o projeto está em desenvolvimento, carteiros em trabalho remoto realizam, de casa, essa triagem. Mais de 50 mil objetos já foram separados e ordenados dessa forma, desonerando as equipes que estão trabalhando presencialmente.
Carteiros de Vitória (ES) recebem em casa correspondências
para triagem - Foto: Divulgação/Correios
Além de facilitar as entregas realizadas pelos carteiros que estão nas ruas, a iniciativa permite aos que estão em trabalho remoto utilizar sua experiência e capacidade produtiva de forma mais efetiva. O conhecimento das caraterísticas e das peculiaridades de cada distrito é fundamental para que o ordenamento das correspondências seja bem executado.

“O encaminhamento da carga para a residência do carteiro é feita com base na viabilidade operacional e economia de recursos, como tempo e combustível”, explica o gerente de Atividades Externas dos Correios, Stéfano Marin Rezende. O controle é feito em formulário que registra quantidade de objetos entregues, com data e hora e garantia do sigilo das correspondências. No dia seguinte, há uma nova coleta e uma nova leva é entregue ao empregado.

Com 10 carteiros em trabalho remoto, o CDD Jacaraípe, na Serra, município da região metropolitana de Vitória, é uma das unidades dos Correios onde o projeto já está sendo aplicado. Segundo o gerente Luciano Barcellos, o retorno tem sido positivo. “A carga já chega pronta para a distribuição. Além disso, o projeto inclui o profissional que está afastado pelas medidas preventivas”, ressalta o gestor.
CDD Jacaraípe, região metropolitana de Vitória (ES) - Foto: Divulgação/Correios
Trabalho sincronizado

Com saudade do trabalho e do contato com os clientes na rua, que faz parte da sua rotina há 28 anos, o carteiro ciclista Antônio Evaldo está satisfeito em poder contribuir com a empresa, mesmo de casa. “Gostei muito da iniciativa e fiquei feliz em poder ajudar os colegas que estão na ativa”, afirma. O projeto fortalece também o trabalho em equipe, mesmo com as restrições impostas pela pandemia.

“Ao possibilitar que os carteiros em trabalho remoto utilizem sua experiência e conhecimento, os Correios demonstram confiança e respeito a estes empregados, que continuam se sentindo úteis e valorizados. De igual forma, os carteiros que estão na ativa são também contemplados, pois a entrega pode ser realizada com maior agilidade e produtividade, com as correspondências previamente organizadas e ordenadas pelos seus colegas em suas residências.. Um verdadeiro trabalho sincronizado de equipe”, destaca o superintendente estadual no Espírito Santo, Fábio Vieira Cesar.

Em fase experimental, o projeto será ampliado para outros estados, com participação de empregados voluntários em diversas Superintendências Estaduais (SEs) dos Correios.

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Correios do Brasil - Funcionários: Iniciativa aumenta produtividade de carteiros em trabalho remoto
Iniciativa aumenta produtividade de carteiros em trabalho remoto
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