Saiba por que é importante atualizar seus dados cadastrais

Os dados pessoais são uma espécie de “DNA” do beneficiário

Se você é beneficiário do plano de saúde e mudou de endereço, trocou o número do telefone ou e-mail – ou registrou qualquer outra alteração nos seus dados pessoais –, comunique à Postal Saúde para que as equipes responsáveis pelo Cadastro possam atualizar essas informações e inseri-las no sistema.

Os dados pessoais são uma espécie de “DNA” do beneficiário e permitem que a Postal Saúde, além de manter em dia a comunicação com seus beneficiários, cumpra as exigências dos órgãos reguladores com relação aos serviços prestados pela Operadora.

A atualização cadastral é, portanto, imprescindível para que a Postal Saúde possa informar tempestivamente os beneficiários sobre possíveis mudanças ou novidades no plano de saúde, contribuindo para a qualidade e a eficiência da comunicação.

Regulamento

O Capítulo 7 do Regulamento do Plano CorreiosSaúde II também trata da “Atualização Cadastral dos Beneficiários Titulares e Dependentes”.

Com o cadastro atualizado, o beneficiário poderá receber em seu endereço comunicados e informações importantes sobre o plano de saúde; ser convidado, se elegível, para participar dos programas de saúde e de qualidade de vida desenvolvidos pela Operadora; entre outros benefícios.

Para se ter uma ideia da importância do assunto, um dos desafios das operadoras de planos de saúde em geral, e da Postal Saúde, em particular, é a comunicação com aqueles beneficiários que não mantém os dados atualizados.

Uma situação comum é a dificuldade de localizar os aposentados desligados dos Correios para mantê-los informados sobre as mudanças e novidades relacionadas ao plano de saúde.

Dados pessoais obrigatórios

Os dados pessoais obrigatórios que devem estar sempre atualizados na ficha cadastral do beneficiário são: CPF, CNS (Cartão Nacional de Saúde-SUS), endereço residencial, telefones de contato e e-mail.

Nos casos de dependentes menores de idade, é importante informar o número do CPF, apesar da não obrigatoriedade do órgão regulador.

Como atualizar seus dados

A atualização cadastral pode ser realizada nos seguintes canais:
  • Unidade de Representação Regional da Postal Saúde, mais próxima de sua localidade;
  • Central de Atendimento ao Beneficiário – 0800 888 8116 (para atualização de endereço, telefone e e-mail);
  • Caixa Postal 9555 - CEP 70.040-976, Brasília-DF, para envio à Postal Saúde da documentação comprobatória e do Formulário de Cadastro/Atualização Cadastral.
Em breve, a atualização cadastral poderá ser feita também no site da Operadora.

Vantagens para o beneficiário em manter os dados atualizados
  • Recebimento de informações sobre os acontecimentos ou as mudanças que ocorrem no plano de saúde;
  • Acompanhamento sobre as solicitações ou os procedimentos que aguardam autorização da Operadora;
  • Tranquilidade com relação ao atendimento pelo plano de saúde, uma vez que o benefício pode ser suspenso por falta de atualização dos dados pessoais obrigatórios, conforme descrito no regulamento do plano;
  • Cobrança adequada do valor do custeio, pois no caso dos beneficiários aposentados são utilizados os valores dos benefícios INSS e Postalis (quando houver), para o cálculo da coparticipação. A atualização desses valores permite que não ocorra nenhuma cobrança indevida no valor da coparticipação;
  • Aproximação mais estreita com a Postal Saúde.
Agora que você já sabe da importância da atualização cadastral para facilitar a a comunicação com sua Operadora - e para seu benefício próprio -, não perca tempo! Mantenha as informações sempre atualizados e proteja o seu plano de saúde!

Campanha de Recadastramento dos Aposentados 2019

A partir de sexta-feira (1/2), a Postal Saúde disponibilizará todas as informações sobre o recadastramento dos aposentados, que será realizado no período de 4 de fevereiro a 29 de março de 2019. Vale destacar que a documentação só deverá ser enviada à Operadora durante esse período. Com informações da Postal Saúde.

COMENTÁRIOS

Nome

33 CONREP,3,AACB,1,AADC,15,Abono Pecuniário,3,Abrapp,1,AC Central,1,AC Parelheiros,1,AC São José,1,Ação INSS,1,Acidente,3,Ações Trabalhistas,1,Acordo Coletivo,2,ACT 2016/2017,15,ACT 2018/2019,112,ADCAP,51,Afastamentos,2,Agência,26,Agências Marketing,1,Agências Modulares,4,AGU,2,Água,1,ALESP,1,ALMG,3,Aluguel,1,Alunos,1,ANAC,1,ANATECT,4,ANATEL,5,Animais,4,Anistia,2,ANS,4,ANVISA,1,Aplicativo,1,Aposentados,11,APP,1,Apreensão,4,Ar Condicionado,4,ARACT-SP,3,Área de Risco,1,Arrombamento,2,Assaltos,37,Assédio,2,Assédio Moral,1,Assessores Especiais,1,Assistência Médica,1,ATAs,1,Atendente Comercial,3,Atendimento CorreiosSaúde II,1,Atendimento Digital,1,Atestado,1,Atleta,1,Atraso,1,Atrasos,6,Atualização Cadastral,1,Audiência,1,Audiência Pública,9,Auditoria,1,Auxiliar de Enfermagem,3,Auxílio Doença,1,Auxílio-creche,1,Azul,14,Banco Postal,26,Banco24Horas,3,Baterias,2,BB,1,BDO Brasil,1,Benefícios,11,Black Friday,5,BNY Mellon,11,Boca no Trombone,7,Boletim das 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Share,1,Gratificação de Função,2,Greenfield,17,Greve,27,Histórias,1,Horas Extra,2,Incêndio,4,Incorporação de Função,1,Indicação,1,Indicação Política,1,Informa Postalis,5,Informe Jurídico,252,Insegurança,3,INSS,2,Insumos,1,INTERSINDICAL,1,Intervenção,2,Jair Bolsonaro,1,Joint Venture,10,Jornada Trabalho Reduzida,3,Jovem Aprendiz,3,Justa Causa,1,Kassab,6,Lançamento,1,LATAM,5,Lei das Estatais,3,Licença-Paternidade,1,Licenças,2,Licitação,3,Limpeza,1,Livre Escolha,1,Lockers,1,Logística,2,Lucro,2,Luta Unificada,34,Malware,1,Manpoc,1,Manuais,2,Marcos César,15,Marcos Pontes,5,Médico do Trabalho,4,Mensagem Final de Ano,1,Mensalidade,2,Mercado Livre,1,Mesa de Negociação,1,Metas,1,Ministério da Fazenda,1,Ministério do Planejamento,10,Ministério do Trabalho,1,Ministro,1,Morto,1,Motociclistas,6,Mourão,3,MPF,21,MPT,3,MTE,2,multiatendimento financeiro,1,OAI,1,Obesidade,1,OJ247,17,Operação Pausare,1,Operação Rizoma,5,Operador de Empilhadeira,1,Opinião Ecetista,1,OTT,6,Outubro Rosa,1,Pagamento,1,Pagamento Abono,1,Palocci,3,Panorama das Estatais,1,Papai Noel dos Correios 2018,13,Paralisação,7,Parceria,3,Parecer,1,Paternidade,1,Patrocínios,13,Paulo Guedes,8,Paulo Paim,1,PBM,1,PCCS1995,2,PCCS2008,1,PDI,1,PDV,5,Pensionistas,1,Plano BD,3,Plano de Saúde,5,Plano Família,1,Plantão Negociação 2018/2019,19,Plenária,2,PLP 268/2016,1,Policia Federal,3,Polícia Federal,1,Políticas de Investimento,1,Portabilidade,1,Portaria,4,Postal Saúde,135,Postalis,405,Postalis Digital,3,PostalPrev,7,Praect,2,Premiação,1,Presidente,15,Prestador,1,Prestador Suspenso,1,Previc,10,Primeira Hora,176,Privatização,26,Processo,22,Professora,1,Projeto de Lei,2,Promoções Horizontais,2,Protesto,1,Quadro de Funcionários,3,Qualidade,1,Quarentena,1,Racionalização,1,Reajuste,1,Reajuste de Tarifas,2,Recadastramento,8,Receita Federal,10,Reclamações,4,Reclame Aqui,1,Redação,2,Reestruturação,1,Refém,4,Refis Postal,2,Reforma Trabalhista,7,Reintegração,1,Renan Calheiros,1,Renegociação,2,Renovação Frota,1,Rentabilidade,2,REP,3,Restruturação,6,Resultados Operacionais,1,Reunião Presidente,1,Rombo,1,Roubo,5,RTSA,1,Salários,1,Saúde Bucal,2,Saúde da Mulher,6,Saúde em Dia,1,Segurança do Trabalho,1,Seguro de Vida,2,Selos,9,Sequestro,1,Série,7,Série Correios Saúde II,11,Serviços Postais,2,SEST,5,Sincort-PA,9,Sincotelba,27,Sindecteb,31,Sindicato,821,Sintcom-PR,55,Sintect-AC,17,Sintect-AL,98,Sintect-AM,5,Sintect-AP,12,Sintect-CAS,11,Sintect-CE,13,Sintect-DF,53,Sintect-ES,47,Sintect-GO,35,Sintect-JFA,3,Sintect-MA,42,Sintect-MG,20,Sintect-MS,36,Sintect-MT,24,Sintect-PB,30,Sintect-PE,29,Sintect-PI,46,Sintect-RJ,149,Sintect-RN,16,Sintect-RO,6,Sintect-RPO,16,Sintect-RR,1,Sintect-RS,56,Sintect-SC,29,Sintect-SE,7,Sintect-SJO,2,Sintect-SMA,5,Sintect-SP,165,Sintect-STS,11,Sintect-TO,13,Sintect-URA,9,Sintect-VP,11,smartphones,1,Social,1,SQUASH,1,STF,22,STJ,2,Taxa Emergencial,2,Taxa Extra,4,Taxa Homologação Importados,5,TCU,5,Tecban,1,Tecnologia,1,Teletrabalho,1,Terceirização,9,Termo Aditivo,1,Tesouro Nacional,1,TJCE,1,Top of Mind,2,Transferência,2,TRF,4,TRT,39,TSE,3,TST,32,UD Juquitiba,4,União,2,Universitários,1,UPU,3,USPOST,1,Vale Alimentação,1,Vale Extra,2,Vale Refeição,1,Vale Transporte,4,Venda Imóveis,5,Vice-presidente,9,Vídeo,1040,Vírus,1,Visa,4,Whatsapp,2,XIIICONTECT,1,
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