Segue cronograma de funcionamento das unidades operacionais e de atendimento na semana santa
Segue cronograma de funcionamento das unidades operacionais e de atendimento na semana santa
1. AGÊNCIAS DE CORREIOS
Dia 30/03/2018 (sexta-feira): Funcionamento apenas das agências que atuam em regime de plantão. As Superintendências Estaduais poderão a seu critério, por conveniência, demanda de serviços ou garantia de segurança reduzir o horário ou mesmo suspender o funcionamento das Agências de Correios sob sua gestão. As transações do Banco Postal deverão ser consideradas como realizadas no próximo dia útil.
Dia 31/03/2018 (sábado): Funcionamento normal para as unidades que funcionam no sábado.
1.1. OBSERVAÇÕES:
Os horários definidos para o funcionamento das agências se aplicam a toda Rede de Atendimento (AC, ACF, AGF, ACC, AF), com ou sem distribuição.
Quando da captação/postagem dos objetos nos dia 29/03/2018 (quinta-feira) após o horário limite de postagem da unidade e no dia 30/03/2018 (sexta-feira) pelas unidades de plantão, deverá ser aplicado o carimbo “DH” nos objetos, bem como ser informado ao cliente que, para a contagem do prazo de entrega será considerado como o dia da postagem, o próximo dia útil, 02/04/2018 (segunda-feira). Esta informação constará no comprovante do SARA.
ATENÇÃO - Não deverá haver captação dos serviços SEDEX 10, SEDEX 12, SEDEX Hoje e SEDEX Mundi:
a) No dia 29/03/2018 (quinta-feira), após o horário limite de postagem (DH).
b) No dia 30//03/2018 (sexta-feira)
Não haverá prestação dos serviços Disque Coleta nem Logística Reversa Domiciliária no dia 30/03/2018. Logística reversa postado em agências permanecerá com o fluxo normal.
Os clientes de malote com coleta/entrega interna, com frequência na sexta-feira, deverão ter a coleta antecipada para quinta-feira, dia 29/03/2018.
2. CENTRO DE SERVIÇOS TELEMÁTICOS - CST
Dia 29/03/2018 (quinta-feira): Funcionamento normal
Dia 30/03/2018 (sexta-feira): Não haverá funcionamento
Dia 31/03/2018 (sábado): Funcionamento normal previsto para sábado
3. CENTROS DE TRATAMENTO - CTC, CTCE e CTE
Dia 29/03/2018 (quinta-feira): Funcionamento normal
Turno Noturno de 29/03 para 30/03/2018 – quinta para sexta-feira: Funcionamento normal
Dia 30/03/2018 (sexta-feira): Não haverá atividade de tratamento. Funcionamento em regime de plantão somente com efetivo necessário para atendimento das linhas de transporte previstas e encaminhamento da carga às unidades de distribuição
Turno Noturno, de 30/03 para 31/03/2018 – sexta para sábado: não haverá atividade de tratamento
Dia 31/03/2018 (sábado): Funcionamento normal previsto para sábado
3.1. GCCAP e CCCAP
Dia 29/03/2018 (quinta-feira): Funcionamento normal
Dia 30/03/2018 (sexta-feira): Não haverá expediente
Dia 31/03/2018 (sábado): Funcionamento normal previsto para unidades que funcionam aos sábados
4. CENTROS DE CORREIO INTERNACIONAL - CEINT
Dia 29/03/2018 (quinta-feira): Funcionamento normal.
Turno Noturno, de 29/03 para 30/03/2018 – quinta para sexta-feira: Funcionamento normal.
Dia 30/03/2018 (sexta-feira): Não haverá atividade de tratamento. Funcionamento em regime de plantão somente com efetivo necessário para atendimento das linhas de transporte programadas.
Os CEINT/SP, PR e RJ deverão operar com efetivo suficiente para receber carga de importação (no caso de SP, inclusive no aeroporto de GRU - GTCAI) de modo a evitar acúmulo de carga.
Turno Noturno, de 30/03 para 31/03/2018 – sexta para sábado: não haverá atividade de tratamento.
Dia 31/03/2018 (sábado): Funcionamento normal previsto para sábado.
5. CENTROS DE LOGÍSTICA INTEGRADA - CLI
Dia 29/03/2018 (quinta-feira): Funcionamento normal
Dia 30/03/2018 (sexta-feira): Não haverá expediente
Dia 31/03/2018 (sábado): Não haverá expediente
6. CENTROS DE TRANSPORTE OPERACIONAL - CTO
Dia 29/03/2018 (quinta-feira): Funcionamento normal.
Dia 30/03/2018 (sexta-feira): Funcionamento em regime de plantão somente com efetivo necessário para atendimento das linhas de transporte previstas.
Dia 31/03/2018 (sábado): Funcionamento normal previsto para sábado.
7. TERMINAIS DE CARGA - TECA
Dia 29/03/2018 (quinta-feira): Funcionamento normal.
Dia 30/03/2018 (sexta-feira): Funcionamento em regime de plantão somente com efetivo necessário para atendimento das linhas de transporte previstas.
Dia 31/03/2018 (sábado): Funcionamento normal previsto para sábado.
8. UNIDADES DE DISTRIBUIÇÃO - CDD e CEE
Dia 29/03/2018 (quinta-feira): Funcionamento normal.
Dia 30/03/2018 (sexta-feira): As unidades de distribuição não funcionarão.
Deverá haver plantão para entrega de periódicos nas localidades onde existe previsão contratual para entrega nas sextas-feiras dia 30/03/2018.
Dia 31/03/2018 (sábado): Funcionamento normal previsto para sábado.
9. UNIDADES DE PRODUÇÃO E DIGITALIZAÇÃO - CDIP
Dia 29/03/2018 (quinta-feira): Funcionamento normal.
Dia 30/03/2018 (sexta-feira): Não funcionarão.
Dia 31/03/2018 (sábado): Não funcionarão.
10. REDE POSTAL AÉREA NOTURNA - RPN
- Operação de 29 para 30/03/2018: quinta para sexta-feira - NORMAL
- Operação de 30 para 31/03/2018: sexta-feira para sábado - CANCELADA
- Operação de 02 para 03/04/2018: segunda para terça-feira - NORMAL
11. LINHAS DE TRANSPORTE NACIONAL - LTN
A programação das Linhas de Transporte Nacional (LTN) será disponibilizada junto com a programação da RPN na página do DEPLA/VIOPE, no seguinte endereço:
\\sac0424\intranet\CS\VIOPE\Processos\Transporte\ProgramacaoDeFeriados\2018
12. INFORMAÇÕES GERAIS
A elaboração desta nota teve a participação dos seguintes departamentos:
DEDIS, DTRAT, DETRA, DELOG, DERAT e DEPLA/VIOPE.
1. AGÊNCIAS DE CORREIOS
Dia 30/03/2018 (sexta-feira): Funcionamento apenas das agências que atuam em regime de plantão. As Superintendências Estaduais poderão a seu critério, por conveniência, demanda de serviços ou garantia de segurança reduzir o horário ou mesmo suspender o funcionamento das Agências de Correios sob sua gestão. As transações do Banco Postal deverão ser consideradas como realizadas no próximo dia útil.
Dia 31/03/2018 (sábado): Funcionamento normal para as unidades que funcionam no sábado.
1.1. OBSERVAÇÕES:
Os horários definidos para o funcionamento das agências se aplicam a toda Rede de Atendimento (AC, ACF, AGF, ACC, AF), com ou sem distribuição.
Quando da captação/postagem dos objetos nos dia 29/03/2018 (quinta-feira) após o horário limite de postagem da unidade e no dia 30/03/2018 (sexta-feira) pelas unidades de plantão, deverá ser aplicado o carimbo “DH” nos objetos, bem como ser informado ao cliente que, para a contagem do prazo de entrega será considerado como o dia da postagem, o próximo dia útil, 02/04/2018 (segunda-feira). Esta informação constará no comprovante do SARA.
ATENÇÃO - Não deverá haver captação dos serviços SEDEX 10, SEDEX 12, SEDEX Hoje e SEDEX Mundi:
a) No dia 29/03/2018 (quinta-feira), após o horário limite de postagem (DH).
b) No dia 30//03/2018 (sexta-feira)
Não haverá prestação dos serviços Disque Coleta nem Logística Reversa Domiciliária no dia 30/03/2018. Logística reversa postado em agências permanecerá com o fluxo normal.
Os clientes de malote com coleta/entrega interna, com frequência na sexta-feira, deverão ter a coleta antecipada para quinta-feira, dia 29/03/2018.
2. CENTRO DE SERVIÇOS TELEMÁTICOS - CST
Dia 29/03/2018 (quinta-feira): Funcionamento normal
Dia 30/03/2018 (sexta-feira): Não haverá funcionamento
Dia 31/03/2018 (sábado): Funcionamento normal previsto para sábado
3. CENTROS DE TRATAMENTO - CTC, CTCE e CTE
Dia 29/03/2018 (quinta-feira): Funcionamento normal
Turno Noturno de 29/03 para 30/03/2018 – quinta para sexta-feira: Funcionamento normal
Dia 30/03/2018 (sexta-feira): Não haverá atividade de tratamento. Funcionamento em regime de plantão somente com efetivo necessário para atendimento das linhas de transporte previstas e encaminhamento da carga às unidades de distribuição
Turno Noturno, de 30/03 para 31/03/2018 – sexta para sábado: não haverá atividade de tratamento
Dia 31/03/2018 (sábado): Funcionamento normal previsto para sábado
3.1. GCCAP e CCCAP
Dia 29/03/2018 (quinta-feira): Funcionamento normal
Dia 30/03/2018 (sexta-feira): Não haverá expediente
Dia 31/03/2018 (sábado): Funcionamento normal previsto para unidades que funcionam aos sábados
4. CENTROS DE CORREIO INTERNACIONAL - CEINT
Dia 29/03/2018 (quinta-feira): Funcionamento normal.
Turno Noturno, de 29/03 para 30/03/2018 – quinta para sexta-feira: Funcionamento normal.
Dia 30/03/2018 (sexta-feira): Não haverá atividade de tratamento. Funcionamento em regime de plantão somente com efetivo necessário para atendimento das linhas de transporte programadas.
Os CEINT/SP, PR e RJ deverão operar com efetivo suficiente para receber carga de importação (no caso de SP, inclusive no aeroporto de GRU - GTCAI) de modo a evitar acúmulo de carga.
Turno Noturno, de 30/03 para 31/03/2018 – sexta para sábado: não haverá atividade de tratamento.
Dia 31/03/2018 (sábado): Funcionamento normal previsto para sábado.
5. CENTROS DE LOGÍSTICA INTEGRADA - CLI
Dia 29/03/2018 (quinta-feira): Funcionamento normal
Dia 30/03/2018 (sexta-feira): Não haverá expediente
Dia 31/03/2018 (sábado): Não haverá expediente
6. CENTROS DE TRANSPORTE OPERACIONAL - CTO
Dia 29/03/2018 (quinta-feira): Funcionamento normal.
Dia 30/03/2018 (sexta-feira): Funcionamento em regime de plantão somente com efetivo necessário para atendimento das linhas de transporte previstas.
Dia 31/03/2018 (sábado): Funcionamento normal previsto para sábado.
7. TERMINAIS DE CARGA - TECA
Dia 29/03/2018 (quinta-feira): Funcionamento normal.
Dia 30/03/2018 (sexta-feira): Funcionamento em regime de plantão somente com efetivo necessário para atendimento das linhas de transporte previstas.
Dia 31/03/2018 (sábado): Funcionamento normal previsto para sábado.
8. UNIDADES DE DISTRIBUIÇÃO - CDD e CEE
Dia 29/03/2018 (quinta-feira): Funcionamento normal.
Dia 30/03/2018 (sexta-feira): As unidades de distribuição não funcionarão.
Deverá haver plantão para entrega de periódicos nas localidades onde existe previsão contratual para entrega nas sextas-feiras dia 30/03/2018.
Dia 31/03/2018 (sábado): Funcionamento normal previsto para sábado.
9. UNIDADES DE PRODUÇÃO E DIGITALIZAÇÃO - CDIP
Dia 29/03/2018 (quinta-feira): Funcionamento normal.
Dia 30/03/2018 (sexta-feira): Não funcionarão.
Dia 31/03/2018 (sábado): Não funcionarão.
10. REDE POSTAL AÉREA NOTURNA - RPN
- Operação de 29 para 30/03/2018: quinta para sexta-feira - NORMAL
- Operação de 30 para 31/03/2018: sexta-feira para sábado - CANCELADA
- Operação de 02 para 03/04/2018: segunda para terça-feira - NORMAL
11. LINHAS DE TRANSPORTE NACIONAL - LTN
A programação das Linhas de Transporte Nacional (LTN) será disponibilizada junto com a programação da RPN na página do DEPLA/VIOPE, no seguinte endereço:
\\sac0424\intranet\CS\VIOPE\Processos\Transporte\ProgramacaoDeFeriados\2018
12. INFORMAÇÕES GERAIS
A elaboração desta nota teve a participação dos seguintes departamentos:
DEDIS, DTRAT, DETRA, DELOG, DERAT e DEPLA/VIOPE.
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