Aplicativos dos Correios: praticidade e segurança na palma da mão

Os aplicativos dos Correios já somam quase 7 milhões de downloads

Que a internet revolucionou a nossa vida todo mundo sabe. Mas será que você conhece as soluções dos Correios que também estão na palma da sua mão?

O assistente financeiro, Janilson Medeiros, conhece bem. Usuário do SRO Mobile, aplicativo de rastreamento dos Correios, ele ressalta que se sente mais seguro ao rastrear a encomenda de perto. “Eu uso o aplicativo para ter mais segurança sobre onde está a minha encomenda. Tanto as que envio quanto as que recebo, principalmente as compras, já que hoje existem muitos golpes pela internet”, afirma.

No SRO Mobile basta digitar o número de rastreamento e acompanhar o status do objeto. Informações como data e origem da postagem, serviços adicionais contratados, localização, entre outros, estão à disposição do cliente. Para Janielson, apesar do número de rastreamento ficar gravado no aplicativo, o recurso que permite identificar os códigos de rastreamento é um dos mais importantes. “Já aconteceu de eu comprar três objetos de uma vez e depois não saber qual código era de qual objeto, aí passei a usar o recurso de nomear os códigos e assim ter mais controle”, conclui. No momento o SRO Mobile está disponível apenas na versão IOS, pois a versão para Android será atualizada até o fim deste mês, para atender as novas regras definidas pela Google.

O contador e filatelista, Paulo Sérgio Carneiro Silva, também tem instalado o SRO Mobile no celular. Ele conta que recebe e envia objetos com frequência, inclusive do exterior, e que ter o aplicativo é essencial para que ele acompanhe de perto a posição de suas encomendas e correspondências. “Assim que eu envio uma encomenda ou quando compro algo e recebo o código de rastreamento, eu já deixo cadastrado no aplicativo. Inclusive, eu nomeio a encomenda no aplicativo para ajudar na identificação. Como muitas vezes eu estou fora de casa, assim que vejo que o objeto saiu pra entrega eu me preocupo em voltar para casa ou deixar alguém para receber”, afirma.
O cliente Paulo Sérgio usa o aplicativo para organizar sua rotina - Foto: Ascom/Correios
Os Correios oferecem mais quatro aplicativos que facilitam a vida de quem costuma usar as agências, principalmente, para postagem de encomendas. O Busca CEP permite conferir o cep correto, de forma fácil e rápida; o Busca Agência, é a solução para encontrar a agência dos Correios mais próxima; O Preço e Prazo realiza os cálculos de preço e prazo das encomendas para os principais serviços dos Correios, nacionais e internacionais; e o mais recente aplicativo lançado pela empresa, o Pré-Atendimento permite que o cliente preencha os dados necessários para o envio da encomenda, escolha serviços adicionais, imprima o rótulo de endereçamento e a declaração de conteúdo, e o cliente ainda tem até três dias úteis para finalizar a postagem em qualquer agência dos Correios.

O problema é espaço para baixar mais um aplicativo no celular? O site dos Correios é a solução. Todos os serviços estão disponíveis em um só lugar: busca de CEP, simulação de preços e prazos de entrega de encomendas, rastreamento de objetos, consulta de agências e fale com os Correios. Enfim, os serviços mais procurados pelos usuários que visitam o portal.

Paulo Sérgio faz questão de enfatizar que também utiliza as facilidades disponíveis no site. “Como filatelista, além do aplicativo, eu utilizo bastante o site dos Correios, primeiro porque tem a loja virtual que me permite comprar os produtos, mas também porque eu acompanho a programação filatélica, os editais de lançamento dos selos, se eles já estão à venda, enfim, eu coleciono selos do Brasil, então sempre sigo a programação pelo site”, destaca.

Para os clientes da Correios Celular, a empresa disponibilizou um aplicativo para os serviços de recarga, consulta de saldo (voz, internet), informações sobre o plano escolhido e histórico das recargas realizadas online. Tudo fácil e prático.

Os aplicativos em Android e IOS dos Correios somam quase 7 milhões de downloads. Só nos últimos trinta dias o total de downloads ativos dos aplicativos em Android é 832.783 mil e em IOS é 64.439 mil. Estão previstas, ainda para junho, várias atualizações nos aplicativos da empresa. Serão publicadas novas funcionalidades de Busca Agencia e de Agendamento no aplicativo de Pré-atendimento, versão Android e IOS. As iniciativas tem o objetivo de unificar os aplicativos dos Correios. Entre os lançamentos, a empresa está atuando no PagFacil e Rótulo Unificado para possibilitar o pagamento de postagens via aplicativo. As solução estão aí! Agora é só escolher qual a melhor para você.

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