Presidente dos Correios promete solução para atrasos em entregas

De acordo com Guilherme Campos problema de ordem gerencial causou atrasos nas entregas

A Rádio Capital recebeu nos últimos dias diversas reclamações de ouvintes sobre atrasos na entrega de correspondências e encomendas dos Correios. Muitas vezes, a justificativa é de que a casa fica em uma área considerada insegura para os carteiros.

Sobre este assunto, a repórter Carla Mota conversou com o presidente da entidade, Guilherme Campos. Quanto aos atrasos recentes, ele explica: “houve, especificamente neste início de ano, um problema localizado aqui em São Paulo, de ordem gerencial, que já foi corrigido. Estamos correndo atrás deste prejuízo que foi a demora na entrega de algumas encomendas e correspondências, mas o serviço está se normalizando e, até o final do mês, acreditamos que tudo estará resolvido”, disse.

Segundo ele, outro problema tem impactado os serviços: as importações. “São compras que as pessoas fazem em sites fora do Brasil, principalmente na China, e, de novembro para cá, elas praticamente dobraram. Passamos de 200 mil unidades por dia para mais de 400 mil. Isso veio de uma forma muito inesperada e em uma quantidade muito acima da nossa capacidade de tratamento”, explicou. “Também estamos indo atrás da solução deste problema e vamos aumentar a nossa capacidade de atendimento desses importados com a instalação de uma nova unidade em parceria com a Receita Federal em Guarulhos”, acrescentou.

Em todo o Brasil, os Correios contam com 106 mil funcionários. Em São Paulo, são mais de 30 mil.

Quanto às áreas de risco, Guilherme garantiu que, no momento da postagem, é feito o aviso se a área é de restrição de entrega. “São áreas onde funcionários dos Correios não podem entrar. Se ele entrar, será assaltado. Se não tiver acompanhado de uma escolta, todos os produtos que estiverem levando serão roubados”, lamentou. Por Ana Paula Novaes, Rádio Capital.

Ouça na íntegra:

Primeira parte


Segunda parte

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